Bezpieczeństwo pacjenta — jak NAPRAWDĘ kontaktuje się z Tobą gabinet Akodent

W ostatnich miesiącach przybywa fałszywych SMS-ów i e-maili udających kontakt z gabinetami stomatologicznymi, przychodniami i klinikami. Wiadomości zawierają linki do „potwierdzenia wizyty", „dopłaty" lub „logowania" — to klasyczne phishingi, których celem jest kradzież danych logowania do banku lub karty płatniczej. To nigdy nie jesteśmy my.

Wysyłamy SMS-y przypominające przed wizytą (krótka informacja organizacyjna z nazwą gabinetu i numerem telefonu), ale nigdy z linkiem, prośbą o dane ani prośbą o płatność. Niżej wyjaśniamy jak rozpoznać prawdziwy kontakt z Akodent i jak chronić się przed oszustami.

100^%

kontakt bez linków
(telefon + SMS przypominające, bez próśb o dane)

linków w SMS / e-mail
(SMS przypominające bez linków)

próśb o BLIK
(płatności tylko w gabinecie)

oficjalne numery
(22 792 02 35, 501 031 089, 500 202 000)

Jak NAPRAWDĘ kontaktujemy się z pacjentami

Lista rzeczy, które robimy — i jak wygląda autentyczny kontakt z gabinetem Akodent w Żabiej Woli.

Telefonicznie

Wszystkie ustalenia, zmiany terminów, omówienie planu leczenia. Oficjalne numery: 22 792 02 35 (stacjonarny), 501 031 089 i 500 202 000 (komórkowe).

SMS przypominający

Krótki tekst typu „Przypominamy o wizycie X o godz. Y. Akodent, 501 031 089." BEZ linków, BEZ próśb o dane, BEZ informacji o płatnościach. Tylko sucha informacja organizacyjna.

E-mail (akodent@wp.pl)

Wyłącznie na wyraźną prośbę pacjenta (faktura VAT, plan leczenia, dokumentacja medyczna). Oficjalny adres: akodent@wp.pl. BEZ linków do logowania ani płatności.

Możesz napisać do nas na WhatsApp pod numer 501 031 089. Też BEZ linków od nas, BEZ próśb o dane. Wyłącznie wiadomości organizacyjne (np. przesunięcie terminu wizyty).

W gabinecie

Wszystkie płatności (gotówka lub karta), wycenę zabiegów, podpisanie zgód. ul. Główna 40, 96-321 Żabia Wola. Po godzinach pracy nikt nie odbiera płatności w naszym imieniu.

Strona internetowa

Adres do zapamiętania: akodent.pl. Każdy inny adres ze słowem „akodent" w nazwie (np. akodent.com, akodentpl.com) — to nie my. Sprawdzaj domenę przed kliknięciem.

Czego NIGDY nie robimy — czerwone flagi oszustwa

Jeśli dostałeś wiadomość rzekomo od Akodent z którąkolwiek z poniższych cech — to nie jesteśmy my:

Link do „potwierdzenia wizyty"

Lub „kalendarza online" / „panelu pacjenta". Taki panel u nas nie istnieje. Wszystkie ustalenia telefonicznie lub w gabinecie.

Prośba o BLIK / przelew online

Nigdy nie prosimy o płatność BLIK-iem, przelewem online ani kartą przez stronę. Płatności tylko w gabinecie.

Groźba utraty wizyty

„Zapłać natychmiast inaczej anulujemy wizytę" — to klasyczna technika oszustów (presja czasu). My nigdy tak nie robimy.

Prośba o PESEL / dane karty / kody SMS

Nigdy nie prosimy o PESEL, numer karty kredytowej, CVV ani kody autoryzacyjne SMS. To absolutna czerwona flaga oszustwa.

Skrócone linki (bit.ly, tinyurl)

Nigdy nie wysyłamy skróconych linków w SMS-ach ani e-mailach. Krótki link zwykle ukrywa prawdziwy adres docelowy.

E-mail z innego adresu niż akodent@wp.pl

Nasz JEDYNY oficjalny e-mail to akodent@wp.pl. Jeśli widzisz np. akodent.kontakt@gmail.com — to nie my.

SMS z innego numeru niż nasze

Nasze oficjalne numery: 22 792 02 35, 501 031 089, 500 202 000. Każdy SMS z innego numeru rzekomo „od Akodent" — to oszustwo.

Polecenie pobrania aplikacji

Nie mamy żadnej aplikacji mobilnej. Każda wiadomość zachęcająca do pobrania „aplikacji Akodent" — fałszywka.

Łamana polszczyzna, literówki

Oszuści często używają tłumaczenia maszynowego. Dziwne błędy językowe w wiadomości „od gabinetu" to silny sygnał oszustwa.

Jak zweryfikować że to NAPRAWDĘ my — 4 kroki

Dostałeś podejrzaną wiadomość rzekomo od nas? Zrób tak:

Nie klikaj linków

Nie otwieraj żadnych linków, nie pobieraj załączników. Podstawowa zasada — link może wyglądać identycznie jak prawdziwy, a prowadzić do fałszywej strony udającej bank, gabinet lub serwis płatności.

Zadzwoń bezpośrednio

Wybierz nasz oficjalny numer ręcznie z klawiatury: 22 792 02 35 lub 501 031 089. NIE oddzwaniaj na numer z podejrzanej wiadomości. Zapytaj czy dany SMS/mail rzeczywiście pochodzi od nas.

Wpisz adres ręcznie

Zamiast klikać link — wpisz w przeglądarce akodent.pl ręcznie. Pacjenci często trafiają na fałszywe strony przez kliknięcie linku z literówką (np. akodentpl.com, akodent.com.pl, akodent-pl.com).

W razie wątpliwości — przyjdź

Gabinet otwarty pon-pt 9:00-19:00, sob 9:00-14:00 przy ul. Głównej 40 w Żabiej Woli. Możesz przyjść osobiście, by potwierdzić wizytę, omówić plan leczenia lub zapytać o cokolwiek. To zawsze pewna droga.

10 zasad bezpieczeństwa w sieci — przewodnik dla pacjenta 2026

Pacjenci (zwłaszcza seniorzy) coraz częściej padają ofiarą oszustw internetowych — nie tylko podszywających się pod gabinet medyczny. Poniżej krótki przewodnik, który warto znać i przekazać bliskim.

1. Fałszywe SMS-y

Nigdy nie klikaj w linki z SMS-ów, nawet jeśli wyglądają jak od banku, kuriera czy urzędu. To najprostszy sposób na kradzież danych logowania.

2. OLX, Vinted, Marketplace

Korzystaj tylko z oficjalnych systemów płatności platformy. Jeśli ktoś chce przenieść rozmowę lub płatność poza serwis — to oszustwo.

3. „Specjalista z banku"

Bank nigdy nie prosi o szybkie przelewy ani podawanie haseł przez telefon. Jeśli ktoś straszy utratą pieniędzy i każe działać natychmiast — rozłącz się i sam zadzwoń do banku.

4. Fałszywe sklepy

Kupuj tylko w sprawdzonych miejscach. Jeśli sklep wygląda podejrzanie albo ma ceny „z kosmosu" — odpuść. Lepiej zapłacić trochę więcej niż stracić wszystko.

5. Scam-maile (phishing)

Nie klikaj linków w dziwnych mailach. Sprawdzaj nadawcę i adres strony. Fałszywe strony często wyglądają identycznie jak prawdziwe — różnica jest w domenie.

6. Wynajem mieszkań

Zawsze sprawdzaj księgę wieczystą i właściciela. Oszuści często wynajmują mieszkania, które do nich nie należą. Nie wpłacaj zaliczki bez weryfikacji osobistej.

7. Kod BLIK

Nigdy nie wysyłaj kodu BLIK „znajomemu" bez upewnienia się, że to naprawdę on (najlepiej zadzwoń). Zawsze sprawdzaj kwotę i odbiorcę przed zatwierdzeniem.

8. Fałszywe zbiórki

Uważaj na zbiórki oparte na emocjach. Wspieraj tylko zweryfikowane organizacje (np. siepomaga.pl, zrzutka.pl z weryfikacją) i oficjalne platformy.

9. Subskrypcje-pułapki

Strony typu „generator CV" czy „darmowa usługa", które potem żądają pieniędzy. Czytaj regulaminy. Nie podawaj danych karty bez sprawdzenia warunków odstąpienia.

10. Scamy w social media

Nie wpłacaj zaliczek za rezerwacje, wysyłkę czy „okazje życia". Oszuści często tworzą sztuczną presję czasu. Jeśli coś wygląda zbyt dobrze — to prawie na pewno scam.

Najważniejsza zasada: nie działaj pod presją i nie szukaj okazji za wszelką cenę. Spokojna decyzja, telefon do gabinetu / banku / urzędu na ich oficjalny numer (wpisany ręcznie, nie z wiadomości) — to najlepsza ochrona przed oszustwem. Oszust zawsze chce, byś działał szybko i bez myślenia.

Gdzie zgłaszać próbę oszustwa

Jeśli już padłeś ofiarą oszustwa lub dostałeś podejrzaną wiadomość:

Policja — 112

Numer alarmowy lub komisariat osobisty. Zwłaszcza jeśli już przelałeś pieniądze lub podałeś dane karty. Im szybciej zgłosisz, tym większa szansa na odzyskanie środków.

CERT Polska

Formularz na incydent.cert.pl. CERT zgłasza domeny phishingowe do blokady operatorom internetowym — chronisz nie tylko siebie, ale i innych pacjentów.

Bank

Natychmiast, jeśli podałeś dane karty lub kody SMS. Zablokują kartę i transakcję. W większości banków infolinia 24/7. Numer ratunkowy z tyłu karty.

UKE — SMS na 8080

Fałszywe SMS-y można też zgłosić na numer 8080 (przesłanie podejrzanego SMS-a Urzędowi Komunikacji Elektronicznej). Bezpłatnie, automatycznie.

Akodent

Jeśli oszust podszywa się pod nas — daj nam znać telefonicznie. Pomożemy ostrzec innych pacjentów (np. wiadomością na Facebooku gabinetu lub na tej stronie).

UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów — przy fałszywych sklepach, subskrypcjach-pułapkach, naciąganiu starszych osób. Infolinia 801 440 220 (stacjonarny) lub uokik.gov.pl.

Masz wątpliwości? Zadzwoń bezpośrednio

Jeśli dostałeś podejrzaną wiadomość rzekomo od Akodent — nie klikaj, nie odpisuj. Po prostu zadzwoń i sprawdź.

501 031 089 22 792 02 35

Zadzwoń WhatsApp Jak dojadę?