Pomoc i najczęstsze pytania

Jeśli czegoś tu brakuje — zadzwoń: +48 71 340 08 55.

Ile kosztuje konto?

Nic. Rejestracja i licytowanie są bezpłatne. Płacisz tylko wylicytowaną cenę i prowizję podaną w opisie aukcji.

Czy mogę wycofać ofertę?

Nie. Oferta jest wiążąca do końca aukcji. Możesz tylko podnieść swój limit. W wyjątkowych sytuacjach decyduje biuro aukcyjne.

Dlaczego cena wzrosła bez mojego udziału?

Bo ktoś złożył limit niższy od Twojego — automat podbił cenę o jedno postąpienie nad jego limitem, nadal prowadzisz.

Co znaczy „cena minimalna nie osiągnięta"?

Sprzedawca ustawił ukrytą cenę minimalną, której licytacja jeszcze nie przekroczyła. Jeśli aukcja skończy się poniżej tej kwoty, nie ma zwycięzcy.

Jak długo trwa aukcja?

Zwykle od 5 do 12 dni. Oferta w ostatnich 3 minutach przedłuża licytację o kolejne 3 minuty.

Czy mogę oglądnąć pojazd przed licytacją?

Tak, na parkingu po telefonicznym ustaleniu terminu. Adres jest w opisie aukcji.

Jak wygląda odbiór po wygranej?

Biuro kontaktuje się w ciągu jednego dnia roboczego, wystawia fakturę i ustala termin odbioru. Pojazd wydajemy po zapłacie.

Kupuję na firmę — co z fakturą?

Podaj NIP w danych konta. Forma sprzedaży (faktura VAT, faktura marża, umowa) jest zawsze podana w opisie aukcji.

Zapomniałem hasła.

W makiecie nie ma jeszcze wysyłki maili — hasło zmienia biuro. W wersji produkcyjnej dojdzie odsyłacz z linkiem na e-mail.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Biuro odpowiada w dni robocze, 8:00–16:00.

+48 71 340 08 55 Napisz wiadomość

Potwierdź